Ремонт після ДТП: як законно стягнути різницю між страховою виплатою та реальною вартістю ремонту
Дорожньо-транспортна пригода — це не лише пошкодження авто, а й конфлікт майнових інтересів між потерпілим, винуватцем та страховиком. Хоча оновлений закон про ОСЦПВ, який набрав чинності 1 січня 2025 року, суттєво осучаснив підхід до страхування (збільшив ліміти та впровадив розрахунок за аналогами або оригіналами без механічного зменшення вартості через «фізичний знос»), на практиці страхова виплата все одно не завжди повністю покриває фактичну вартість відновлення машини.
Розповідаємо, як працює механізм стягнення цієї різниці з винуватця події.
Що каже закон?
Механізм стягнення різниці регулюється загальними положеннями цивільного законодавства, насамперед ст 1194 Цивільного кодексу України.
Якщо страхової виплати недостатньо для повного відшкодування завданої шкоди, особа, яка застрахувала свою відповідальність, зобов’язана особисто сплатити потерпілому різницю між фактичним розміром шкоди та отриманим страховим відшкодуванням.
Це узгоджується із базовим принципом ст 1166 ЦК України — шкода майну підлягає відшкодуванню у повному обсязі особою, яка її завдала. Обов’язок винуватця ДТП доплатити виникає у разі перевищення страхового ліміту, наявності франшизи або через банальну розбіжність між страховою оцінкою та реальним цінником на СТО.
Як діяти потерпілому: покроковий алгоритм
Отримання виплати: Потерпілий отримує первинне відшкодування від страхової компанії (своєї чи винуватця).
Досудова претензія: Якщо коштів мало, потерпілий має право звернутися до винуватця ДТП із письмовою вимогою про добровільне відшкодування різниці, додавши експертний висновок, акти огляду та докази виплати від страховика.
Судовий позов: У разі відмови або ігнорування добровільного відшкодування, подається позов безпосередньо до винуватця ДТП. У суді потерпілий повинен чітко довести фактичний розмір шкоди та обґрунтувати суму різниці.
Пастки судової практики: чому суди відмовляють у виплатах?
Стягнення різниці потребує неухильного слідування процесуальним нормам. Судова практика демонструє, що приватні розрахунки чи прості квитанції без експертної оцінки суди часто відхиляють.
Помилка №1: Не викликали винуватця на огляд авто.
Кейс: У рішенні Шевченківського райсуду м. Києва від 13 березня 2026 року (справа № 761/6768/25) позивачка вимагала стягнути з водія 28,5 тис. грн різниці. Суд відмовив, оскільки під час складання звіту про оцінку винуватець і страховик не викликалися на огляд авто, а акт підписали лише оцінювач та сама позивачка.
Помилка №2: Неправильно оформлений статус експерта.
Кейс: У тій же справі № 761/6768/25 суд вказав, що оцінювач не був попереджений про кримінальну відповідальність за завідомо неправдивий висновок, що є грубим порушенням ст. 106 ЦПК України. Крім того, не було надано залізобетонних доказів фактичного відновлення авто на суму, що перевищує ліміт. В результаті з винуватця стягнули лише суму франшизи.
Помилка №3: Відсутність належних доказів фактичного розміру шкоди.
Кейс: У рішенні від 18.02.2026 у справі № 761/2447/22 власниці авто також відмовили у стягненні 74,9 тис. грн різниці ремонту без зносу через відсутність належних і допустимих доказів реального розміру шкоди (суд присудив лише франшизу та моральну шкоду).
Як зробити правильно?
Прикладом є постанова Київського апеляційного суду від 12.05.2026 у справі № 757/6661/24-ц. Суд зобов’язав винуватця відшкодувати 66,4 тис. грн різниці. Головним і незаперечним доказом у цій справі став висновок судової автотоварознавчої експертизи, проведеної в межах кримінального провадження. Для успіху в суді потрібен саме офіційний судовий висновок, а не приватний звіт.
Що потрібно підготувати для суду?
Страхові компанії часто штучно занижують вартість ремонту або «не помічають» прихованих дефектів. Щоб сформувати сильну позицію проти винуватця та страхової, підготуйте:
📜 Договір страхування (поліс ОСЦПВ або КАСКО);
🚓 Офіційну довідку з поліції про факт ДТП (або копію постанови суду про вину іншого водія);
🛠 Акт огляду ТЗ та офіційний кошторис вартості ремонту від СТО;
📑 Висновок судової автотоварознавчої експертизи;
📸 Фото- та відеофіксацію пошкоджень та місця події;
📨 Письмову відмову страхової або виписку про виплату лише часткової суми.
